Nejdůležitější v kostce. Studium u nás vzniká podepsanou smlouvou, kterou ti pošleme. Veškerý právní vztah mezi AFEU a studentem se řídí touto smlouvou. Tyto podmínky jsou jen obecným úvodem.
1. Úvodní ustanovení
1.1Tyto obecné podmínky popisují, jak AFEU, z.s., IČ 22900365, se sídlem Husova 159, 463 43 Český Dub, zapsaný ve spolkovém rejstříku vedeném Krajským soudem v Ústí nad Labem, spisová značka L 7594/KSUL, zastoupený předsedou správní rady Ing. Zdeňkem Radostou (dále jen „AFEU“) poskytuje vzdělávací služby (dále jen „studium“) a jak jsou nabízeny na webu afeu.cz.
1.2Právní vztah mezi AFEU a studentem (případně organizací, která studium pro studenta objednává) vzniká a řídí se výhradně písemnou smlouvou podepsanou oběma stranami.
1.3Pokud se ustanovení smlouvy liší od těchto podmínek, má přednost smlouva.
2. Přihláška
2.1Odeslání přihlášky na webu je nezávazným projevem zájmu o studium. Samo o sobě nezakládá právní vztah ani povinnost platby.
2.2Po obdržení přihlášky AFEU zájemci potvrdí přijetí a zašle mu smlouvu o studiu k podpisu.
2.3Zapsání na seminář zdarma je nezávazné a nevytváří právní vztah ke studiu.
3. Smlouva o studiu
3.1Studium vzniká podpisem smlouvy o studiu oběma stranami. Smlouvu zasílá AFEU.
3.2Smlouva upravuje zejména rozsah a obsah studia, termíny a místo konání, cenu a způsob platby, podmínky ukončení studia, odstoupení, náhradu zameškaných seminářů, závěrečnou práci a podmínky získání osvědčení nebo titulu.
3.3Podmínky přijetí ke studiu a podmínky získání titulu (například požadované vzdělání) jsou uvedeny u konkrétního programu na webu a ve smlouvě.
4. Cena a platba
4.1Ceny uvedené na webu jsou informativní. Závazná cena a způsob úhrady, včetně případného rozložení platby na splátky, jsou uvedeny ve smlouvě.
4.2AFEU není plátcem DPH.
5. Změny a zrušení seminářů
5.1AFEU může z organizačních důvodů změnit termín, místo konání nebo lektora semináře, případně seminář zrušit nebo nahradit jiným. Studenty o tom včas informuje. Další podrobnosti stanoví smlouva.
6. Odstoupení, storno a náhrady
6.1Podmínky odstoupení od smlouvy, storna a případných náhrad jsou stanoveny ve smlouvě o studiu.
6.2Zákonná práva spotřebitele tím nejsou dotčena.
7. Studijní materiály
7.1Studijní materiály jsou určeny pouze pro osobní potřebu studenta. Bez souhlasu AFEU je nelze dále šířit ani zpřístupňovat třetím osobám.
8. Ochrana osobních údajů
8.1Informace o tom, jak AFEU zpracovává osobní údaje, najdeš v zásadách ochrany osobních údajů.
8.2Správcem tvých osobních údajů je AFEU, z.s. Ke zpracování údajů využíváme i zpracovatele ve smyslu čl. 28 nařízení (EU) 2016/679 (GDPR). Jsou to poskytovatelé služeb, které používáme pro evidenci a komunikaci se zájemci a studenty, organizaci studia a vyhodnocování, a to zejména systémů pro správu kontaktů (CRM), e-mailových a kancelářských služeb, cloudových úložišť, studijních a komunikačních platforem, účetního softwaru a nástrojů využívajících umělou inteligenci.
8.3Se zpracovateli jsou nebo budou uzavřeny smlouvy o zpracování osobních údajů. Zpracovatelé smějí údaje používat jen pro účely AFEU a podle jejích pokynů a musí je chránit a zachovávat o nich mlčenlivost.
8.4Osobní údaje zpracováváme zpravidla proto, abychom vyřídili tvůj zájem o studium nebo seminář, uzavřeli a plnili smlouvu o studiu, splnili zákonné povinnosti (například účetní) nebo kvůli našemu oprávněnému zájmu na organizaci studia a komunikaci. K tomu tvůj souhlas nepotřebujeme a toto ustanovení je informací, kterou bereš na vědomí. Souhlas žádáme jen tam, kde je skutečně potřeba, například pro zasílání marketingových sdělení (novinek). Takový souhlas můžeš kdykoli odvolat.
8.5Osobní údaje mohou být předány i mimo Evropský hospodářský prostor, a to jen při splnění podmínek GDPR, tedy na základě rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně, standardních smluvních doložek nebo jiných záruk podle GDPR.
8.6Při práci s údaji mohou být využívány i nástroje umělé inteligence jako podpora naší administrativy a komunikace. O tobě nedochází k automatizovanému rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky ve smyslu čl. 22 GDPR. Rozhodnutí vždy činí člověk.
8.7Máš právo na přístup k údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Uplatnit je můžeš na studium@afeu.cz (kontaktní osoba ve věcech osobních údajů je uvedena v zásadách ochrany osobních údajů). Můžeš také podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, www.uoou.cz.
9. Stížnosti a reklamace
9.1Připomínky a stížnosti zasílej na studium@afeu.cz. AFEU je vyřídí bez zbytečného odkladu.
10. Řešení sporů
10.1Případné spory se řeší před příslušnými soudy České republiky.
10.2Spotřebitel se může obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz), která zajišťuje mimosoudní řešení spotřebitelských sporů.
11. Závěrečná ustanovení
11.1Tyto podmínky jsou platné od 1. 1. 2027.
11.2AFEU je může aktualizovat. Aktuální znění je vždy zveřejněno na webu afeu.cz.